
央视的一则曝光,像推倒了第一块多米诺骨牌。号称“澳洲原装进口”的优思益,被扒出“墨尔本生产基地实为汽车维修站,国际奖项靠花钱购买,产品实为国内代工”。
精心包装的“洋品牌”瞬间塌房,曾为其站台的李若彤、章小蕙、陈妍希等明星纷纷道歉并启动“先行赔付”,“老爸测评”直播间提出“退一赔三”,销售额达千万级的“与辉同行”头部直播间如何赔付成为舆论焦点。
这场闹剧揭开了一个扎心真相:赚着巨额坑位费和佣金的明星大V,卖货前不做“功课”,翻车后也是和网红主播们一样“求家人们原谅”。如果直播带货长期处于这种权责不对等的语境中,“翻车”不会停止,只会愈演愈烈。
优思益事件不是孤例,畸形直播链条并非一日养成。纵观直播带货生态,从一开始网红主播虚构剧情、摆拍故事收割流量,到减肥产品主播靠赌咒发誓忽悠消费者,再到明星大V在直播间推荐普通人都不曾听说的小众产品,不变的是对粉丝不遗余力的收割。于是,夸大宣传变成难以有效监管的流水线作业,明星平时“绝不会用的产品”就成了“亲测有效”的宝藏。
根据消费者权益保护法和广告法,主播不只是“推销员”,更是“广告发布者”乃至“广告代言人”。如果主播明知或应知产品虚假仍推荐,或者使用了“强烈推荐”“亲测有效”等词语,就应当与经营者一起承担连带责任。2026年2月生效的《直播电商监督管理办法》也已明确,主播要“带货”也要“带责”,平台必须从“甩手掌柜”转变为“守门人”,对直播间进行全链条审核。
所以,公众对优思益事件后续的关注,应该成为一次契机:直播带货不能是一门“包赚不赔”的无本生意。具体怎么做?首先,对于涉及虚假宣传的主播,不仅要罚款,还要纳入个人信用黑名单,让他们对直播行为建立规则感和敬畏心;其次,平台要用好算法,为“不作为”担责,对于直播间出现的夸大宣传现象,不能“睁一只眼闭一只眼”,而是要果断采取限流、断播、追责等措施。
优思益事件的后续发酵,是消费者的信任危机,也是行业洗牌的前夜。只有当带货主播们意识到,围绕产品本身的虚假宣传将被一查到底,那句“家人们冲啊”可能需要用个人全部身家乃至职业生涯来背书时,到直播间“割韭菜”的冲动才能得以抑制。
值得关注的是,当头部直播平台、明星入场的直播带货,已经成为拉动市场消费的新的业绩增长点,对经济发展和就业态势都产生了积极的影响。如何规范直播带货,使之健康发展,成为消费者值得信赖的购物渠道,已是“促消费”不容回避的问题。
优思益的后续,不应以“阶段性赔付”画上句号,而应当成为直播带货从野蛮生长走向规范发展的分水岭。当“家人们”不再是被收割的对象,而是被真正尊重的消费者;当“亲测有效”不再是信口开河,而是有据可查的事实,直播带货方能行稳致远。
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